УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕА ПО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМУ ТРАНСПОРТУ
Горячая линия Горячая линия
время работы: пн-чт с 9:00 до 18:00
пт с 9:00 до 16:45
перерыв с 12:00 до 12:45
Главная / ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / Пассажирские перевозки /
ПАМЯТКА для пассажиров поездов дальнего следования
25.10.2012

 

   Памятка «Защита прав пассажиров, как потребителей услуг железнодорожного транспорта России» - архив WinRaR 1,76Мб.

   Письмо от 23.10.2012 № 01-09/2503 "О направлении памятки" -  в системе КонсультантПлюс