12 декабря 2014 года, в День Конституции Российской Федерации, проводится Общероссийский день приема граждан.
 Управлением Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту прием граждан будет проводиться с 09 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в помещении общественной приемной по адресу: г. Москва, ул. Дубининская, д. 17, 1-й этаж, кабинет № 3, а также в общественных приемных территориальных отделов Управлений Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту в соответствии с графиком работы.
 Телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту - 8 (499) 623-36-04.
 Личный прием проводится при предоставлении документа, удостоверяющего личность.