УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕА ПО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМУ ТРАНСПОРТУ
Горячая линия Горячая линия
время работы: пн-чт с 9:00 до 18:00
пт с 9:00 до 16:45
перерыв с 12:00 до 12:45
Главная / ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / Защита прав потребителей /
Информация для потребителей в преддверии Чемпионата мира по футболу FIFA – 2018
25.06.2018


 Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Управление) продолжает проведение мероприятий по защите прав потребителей в преддверии Чемпионата мира по футболу FIFA - 2018.
 
 Управлением контролируется  правомерность  использования  символики Чемпионата мира по футболу FIFA - 2018 при реализации товаров и соблюдение требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания, определяемой исходя из присвоенной гостинице или иному средству размещения категории.
 
 В рамках исполнения соответствующего поручения Управлением, осуществлен мониторинг в отношении 6 объектов  размещения, находящихся под надзором Управления, оказывающих гостиничные услуги, на предмет соблюдения ими требований постановления Правительства Российской Федерации от 10.02.2016 № 89 «О государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания на территориях субъектов Российской Федерации, в которых будут проводиться спортивные соревнования Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года».
 
 По результатам мониторинга, нарушения ценообразования и случаи завышения цен на гостиничные услуги не выявлены, обращения по  данному вопросу  в адрес Управления не поступали.
 
 C 19.02.2018 работает Всероссийская «горячая линия» для потребителей к Чемпионату мира по футболу FIFA - 2018, которая продолжит работу до завершения мероприятий Чемпионата. Потребители могут получить консультации по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой Чемпионата и по другим вопросам защиты прав потребителей. Также потребители могут обратиться в консультационные пункты для потребителей, организованные ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» (далее - ФБУЗ) и в территориальные отделы Управления. Адреса и телефоны консультационных пунктов размещены на сайте ФБУЗ в разделе «Услуги/Консультативная помощь», а адреса и телефоны территориальных отделов Управления - на  сайте Управления в разделе «Об Управлении/Структура».