Реализация детской одежды регулируется Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1), Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55.
Общие требования безопасности детской одежды установлены ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» (далее - ТР ТС 017/20211).
Продавец детской одежды (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы, разместив указанную информацию на вывеске.
Вся информация должна быть представлена на русском языке.
Также продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о реализуемом товаре, которая должна содержать: наименование товара, наименование страны-изготовителя, адрес изготовителя, наименование и назначение изделия, срок службы продукции (при необходимости), возраст пользователя (при необходимости), размер изделия в соответствии с типовой размерной шкалой, сведения об основных потребительских свойствах товара, цену в рублях, гарантийный срок, если он установлен изготовителем или продавцом, дату изготовления, правила и условия эффективного и безопасного использования детской одежды (символы по уходу за изделиями, расшифровка которых должна быть представлена потребителям в наглядной и доступной форме), информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям безопасности (для детской одежды - это сертификат соответствия, который продавец обязан представить по требованию потребителя).
Изделия для новорожденных и бельевые изделия для детей до года должна сопровождаться информацией «Предварительная стирка обязательна».
В соответствии ТР ТС 017/20211 маркировка детской одежды из текстильных материалов должна содержать дополнительную информацию о модели изделия, виде и массовой доле (процентном содержании) натурального и химического сырья в материале верха и подкладки изделия.
Вышеуказанная информация доводится до сведения потребителя на товаре, потребительской таре, товарных ярлыках, листках-вкладышах, прилагаемых к каждой единице товара.
Детская одежда должна иметь ярлыки с указанием наименования, артикула, цены, размера и роста (для одежды и белья), вида меха и цвета его окраски (для одежды, головных уборов, воротников из меха).
При продаже детской одежды продавец обязан передать покупателю товарный чек, в котором указывается наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу, в случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, артикул, сорт (при наличии).
В соответствии со статьей 25 Закона № 2300-1 потребитель имеет право обменять товар (детскую одежду) надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмену подлежат товары, не вошедшие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55.
Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Желаем приятных покупок!
