Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту информирует, что Федеральным законом от 18.03.2020 №56-ФЗ (далее - Закон №56-ФЗ) установлены особые меры защиты прав социально уязвимых категорий потребителей (инвалидов, лиц пожилого возраста, детей).

Закон №56-ФЗ разработан во исполнение Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 г., утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 28.08.2017 № 1837-р, разработанной в рамках поручений Президента Российской Федерации о развитии национальной системы защиты прав потребителей.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях дополнена частью 5, которая предусматривает административную ответственность продавца (исполнителя услуги) за отказ потребителю в предоставлении или в доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, ограничением жизнедеятельности, возрастом, кроме случаев, когда такой отказ мотивирован

За указанные правонарушения предусмотрены штрафы в следующих размерах: от 30 тыс. руб. до 50 тыс. руб. на должностных лиц;  от 300 тыс. руб. до 500 тыс. руб. на юридических лиц.

Предлагаемые изменения обусловлены участившимися случаями отказа инвалидам, пожилым гражданам и другим социально уязвимым категориям лиц в доступе к услугам транспортной инфраструктуры, в потребительской сфере, сфере отдыха и др. по признакам наличия расстройства здоровья, ограничения жизнедеятельности, преклонного возраста и иным подобным основаниям.