УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕА ПО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМУ ТРАНСПОРТУ
Горячая линия Горячая линия
время работы: пн-чт с 9:00 до 18:00
пт с 9:00 до 16:45
перерыв с 12:00 до 12:45
Главная / ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / Организация деятельности /
Работа «горячей линии» за апрель 2013 года
14.05.2013

№п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращений

1

Об условиях пассажирских перевозок железнодорожным транспортом

18

Дана консультация и разъяснения

2

О защите прав потребителей

10

Даны разъяснения

3

Об организации питания в пути следования

9

Дана консультация и разъяснения

4

О порядке оформления документов для прохождения предварительных и
периодических медицинских осмотров в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации
от 12.04.2011 № 302н

3

Дана консультация и разъяснения

5

О подаче уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

2

Дана консультация и разъяснения

6

Об организации розничной торговли на вокзале

2

Даны разъяснения

7

О выдаче санитарно-эпидемиологического заключения

2

Дана консультация

8

О личных медицинских книжках нового образца

2

Даны разъяснения

9

О работе противопаводковой комиссии, о мероприятиях,
проведенных на ОАО «РЖД» против затопления населенных пунктов

2

Дана консультация и разъяснения

10

О выдаче лицензии

2

Дана консультация

11

О порядке расследования профессионального заболевания

2

Дана консультация

12

Об ответственности за невыполнение предписания должностного лица

1

Даны разъяснения

13

О противоэпидемических мероприятиях по Крымской геморрагической лихорадке

1

Дана консультация и разъяснения

14

О бешенстве среди животных

1

Дана консультация и разъяснения

15

О порядке работы с формалином

1

Дана консультация

16

О порядке прохождения гигиенического обучения проводниками
пассажирских вагонов

1

Дана консультация

17

О порядке проведения санитарно-карантинного контроля груза с повышенным радиационным фоном

1

Даны разъяснения

18

О необходимости оборудования посадочных мест для инвалидов в кафе

1

Даны разъяснения

19

О возможности размещения детей на базе детского учреждения в летний период

1

Даны разъяснения

20

Об эпидемиологической ситуации по птичьему гриппу в Китае

1

Даны разъяснения

21

Об эпидемиологической ситуации по гриппу

1

Даны разъяснения

 

ВСЕГО

 64