УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕА ПО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМУ ТРАНСПОРТУ
Горячая линия Горячая линия
время работы: пн-чт с 9:00 до 18:00
пт с 9:00 до 16:45
перерыв с 12:00 до 12:45
Главная / ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / Организация деятельности /
Работа «горячей линии» за апрель 2017 года
10.05.2017
 
 
№п/п
Тема обращения
Количество обращений
Результат обращений
1
Об условиях перевозки организованных детских коллективов железнодорожным транспортом
29
Даны консультация и разъяснения
2
О торговле на территории вокзала
15
Даны консультация и разъяснения
3
Об оказании государственных услуг
13
Даны консультация и разъяснения
4
Об организации питания в пути следования
5
Дана консультация
5
Об организации и проведении производственного контроля
4
Дана консультация
6
О запрете курения табака
4
Даны разъяснения
7
О защите прав потребителей
4
Даны консультация и разъяснения
8
Об условиях проживания вблизи железнодорожных станций
3
Дана консультация
9
О порядке оформления документов для прохождения предварительных и периодических медицинских осмотров в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.04.2011 № 302н
3
Даны консультация и разъяснения
10
О порядке проведения санитарно-карантинного контроля
2
Даны консультация и разъяснения
11
О противоклещевой обработке детских оздоровительных учреждений
2
Даны консультация и разъяснения
12
Прочие
8
Даны консультация и разъяснения
 
Всего
92