УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕА ПО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМУ ТРАНСПОРТУ
Горячая линия Горячая линия
время работы: пн-чт с 9:00 до 18:00
пт с 9:00 до 16:45
перерыв с 12:00 до 12:45
Главная / ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / Организация деятельности /
Работа «горячей линии» за август 2017 года
08.09.2017
 
 
№п/п
Тема обращения
Количество обращений
Результат обращений
1
О защите прав потребителей
46
Даны консультация и разъяснения
2
Об условиях перевозки организованных детских коллективов железнодорожным транспортом
16
Даны консультация и разъяснения
3
Об оказании государственных услуг
14
Даны консультация и разъяснения
4
О порядке оформления документов для прохождения предварительных и периодических медицинских осмотров в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.04.2011 № 302н
9
Даны консультация и разъяснения
5
О приёмке школ к новому учебному году
6
Даны разъяснения
6
Об условиях пассажирских перевозок железнодорожным транспортом
5
Даны консультация и разъяснения
7
Об организации питания в пути следования
5
Дана консультация
8
О санитарно-защитных зонах
1
Даны консультация и разъяснения
9
О торговле на территории вокзала
1
Даны консультация и разъяснения
10
Прочие
17
Даны консультация и разъяснения
 
Всего
120