Итоги «горячей линии» по вопросу качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

Защита прав потребителей

В Управлении Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Управление) и его территориальных отделах,  консультационных пунктах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» (далее - ФБУЗ) проведена «горячая линия» по вопросу качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.

В период с 31 июля по 08 августа 2023 г. специалистами Управления, консультационных пунктов  ФБУЗ  проведены   112 консультаций.

Наибольшее количество вопросов касались требований к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности  (31%), необходимости маркировки плодоовощной продукции (14,5%), правил реализации плодоовощной продукции, в том числе замороженной  (14,5%).

Также граждане интересовались вопросами правильного питания, информирования об адресах и др. контактах, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта, нарушений правил продажи, требований, предъявляемых к маркировке плодоовощной продукции, помещенной в потребительскую упаковку,  реализации овощной продукции на рынках.

В ходе «горячей линии» обращения граждан, касающиеся нарушения требований санитарно-эпидемиологического законодательства Российской Федерации, в Управление не поступали.

Напоминаем, что в круглосуточном режиме без выходных дней можно проконсультироваться в Едином консультационном центре Роспотребнадзора   по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).