УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕА ПО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМУ ТРАНСПОРТУ
Горячая линия Горячая линия
время работы: пн-чт с 9:00 до 18:00
пт с 9:00 до 16:45
перерыв с 12:00 до 12:45
Главная / ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / Защита прав потребителей /
О судебной практике по защите потребителей в 2017 г.
20.02.2018


 В 2017 году Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Управление) реализовывало свои полномочия по   обеспечению судебной защиты  потребителей.
 
 С учетом ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 8.19. Положения Управление наделено правом обращения в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей.
 
 Управление участвовало в судебных процессах в качестве третьих лиц для дачи заключения по делу в целях защиты потребителей, обратившихся в суд с исковыми заявлениями.
 
 Так, по исковым заявлениям группы родителей в интересах их несовершеннолетних детей, поддержанным Управлением и Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, решением Канского городского суда Красноярского края с ответчика - ООО «ПБО Ярославский», в связи с заболеванием детей сальмонеллезом вследствие употребления готовых блюд в ресторане KFC  на Ярославском вокзале г. Москвы, взыскана в пользу истцов компенсация морального вреда в размере 200 000 руб. каждому ребенку и в размере 20 000 руб. их законным представителям (родителям).
 
 Судами удовлетворено 6 исковых заявлений Управления в защиту потребителей.
 
 Так, по  иску Забайкальского территориального отдела Управления в интересах группы жителей пгт Карымское к  ОАО «Российские железные дороги» (далее - ОАО «РЖД») в лице Забайкальской железной дороги об устранении вредного воздействия физических фактов на граждан, проживающих в пгт Карымское вблизи Забайкальской железной дороги,  учитывая мировые соглашения жителей и ОАО «РЖД» Центральным районным судом г. Читы принято решение о выкупе ОАО «РЖД» у граждан жилых домов на общую сумму 16 363 584,59 руб.
 
 По иску Юго-Восточного территориального отдела Управления Центральный районный суд города Воронежа в 2017 г. обязал ОАО «РЖД» устранить нарушения санитарного законодательства путем проектирования и установки акустического экрана (шумозащитного экрана) на ст. Избердей Юго-Восточной железной дороги.
 
 Также судами полностью удовлетворены 8 исковых требований, поданных Управлением в защиту прав потребителей о прекращении деятельности индивидуальных предпринимателей по спорам, вытекающим из правоотношений в области торговли.