УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕА ПО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМУ ТРАНСПОРТУ
Горячая линия Горячая линия
время работы: пн-чт с 9:00 до 18:00
пт с 9:00 до 16:45
перерыв с 12:00 до 12:45
Главная / ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / Организация деятельности /
Работа «горячей линии» за март 2013 года
10.04.2013

№п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращений

1

Об организации питания в пути следования

32

Дана консультация и разъяснения

2

Об условиях пассажирских перевозок железнодорожным транспортом

28

Дана консультация и разъяснения

3

Об организации розничной торговли на вокзале

18

Дана консультация и разъяснения

4

О защите прав потребителей

12

Дана консультация и разъяснения

5

О порядке оформления документов для прохождения предварительных и периодических медицинских осмотров в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.04.2011 № 302н

7

Дана консультация и разъяснения

6

Об условиях проживания вблизи железнодорожных станций.

7

Дана консультация и разъяснения

7

О выдаче санитарно-эпидемиологического заключения

5

Дана консультация и разъяснения

8

О государственной регистрации продукции

5

Даны разъяснения

9

О требованиях применяемых к школьному питанию

3

Дана консультация и разъяснения

10

Об организации санитарно-защитной зоны на предприятии

3

Дана консультация и разъяснения

11

О праве бесплатного пользования туалетами на вокзалах

2

Дана консультация и разъяснения

12

Об организации и проведении производственного контроля

2

Даны разъяснения

13

О взимании платы при предоставлении справочной информации на вокзалах

1

Дана консультация и разъяснения

14

Санитарно-эпидемиологические требования, предъявляемые к уборке помещений предприятий общественного питания

1

Дана консультация и разъяснения

15

О сертификации продукции

1

Дана консультация и разъяснения

16

О разрешительных документах для ввода в эксплуатацию скважины

1

Дана консультация и разъяснения

17

О порядке проведения санитарно-карантинного контроля груза с повышенным радиационным фоном

1

Дана консультация и разъяснения

18

Об эпидемиологической ситуации по гриппу

1

Даны разъяснения

19

О радиационном контроле пассажирских поездов при пересечении границы Российской Федерации

1

Дана консультация и разъяснения

20

Порядок расследования профессионального заболевания

1

Дана консультация и разъяснения

21

Порядок ведения Паспорта здоровья работника организации

1

Дана консультация и разъяснения

 

ВСЕГО

133