УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕА ПО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМУ ТРАНСПОРТУ
Горячая линия Горячая линия
время работы: пн-чт с 9:00 до 18:00
пт с 9:00 до 16:45
перерыв с 12:00 до 12:45
Главная / ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / Организация деятельности /
Работа «горячей линии» за ноябрь 2016 года
12.12.2016
 
№п/п
Тема обращения
Количество обращений
Результат обращений
1
Об условиях перевозки организованных детских коллективов железнодорожным транспортом
14
Даны консультация и разъяснения
2
Об организации питания в пути следования
13
Даны консультация
3
О профилактике инфекционных заболеваний в организованных детских коллективах
11
Даны консультация и разъяснения
4
О порядке оформления документов для прохождения предварительных и периодических медицинских осмотров в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.04.2011 № 302н
10
Даны консультация и разъяснения
5
Об оказании государственных услуг
10
Даны консультация и разъяснения
6
О защите прав потребителей
7
Даны консультация и разъяснения
7
О торговле на территории вокзала
4
Даны разъяснения
8
Об эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ
3
Даны консультация и разъяснения
9
Об организации и проведении производственного контроля
3
Дана консультация
10
Об условиях пассажирских перевозок железнодорожным транспортом
3
Даны консультация и разъяснения
11
О порядке проведения санитарно-карантинного контроля
2
Даны консультация и разъяснения
12
Прочие
22
Даны консультация и разъяснения
 
Всего
102