УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕА ПО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМУ ТРАНСПОРТУ
Горячая линия Горячая линия
время работы: пн-чт с 9:00 до 18:00
пт с 9:00 до 16:45
перерыв с 12:00 до 12:45
Главная / ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ / Организация деятельности /
Работа «горячей линии» за сентябрь 2017 года
11.10.2017
 
 
 
№п/п
Тема обращения
Количество обращений
Результат обращений
1
Об условиях перевозки организованных детских коллективов железнодорожным транспортом
13
Даны консультация и разъяснения
2
Об оказании государственных услуг
11
Даны консультация и разъяснения
3
О запрете курения табака
7
Даны консультация и разъяснения
4
О защите прав потребителей
4
Даны разъяснения
5
Об условиях пассажирских перевозок железнодорожным транспортом
8
Даны консультация и разъяснения
6
Об организации питания в пути следования
5
Дана консультация
7
О санитарно-защитных зонах
1
Даны консультация и разъяснения
8
О торговле на территории вокзала
1
Даны консультация и разъяснения
9
Об условиях прожвания вблизи железнодорожных станций
1
Даны консультация и разъяснения
10
Прочие
9
Даны консультация и разъяснения
 
Всего
60