№п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращений

1

Об эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ

23

Даны разъяснения

2

Об условиях перевозки организованных детских коллективов железнодорожным транспортом

18

Даны консультация и разъяснения

3

Об оказании государственных услуг

17

Даны консультация и разъяснения

4

О защите прав потребителей

5

Даны консультация и разъяснения

5

О порядке оформления документов для прохождения предварительных и периодических медицинских осмотров в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.04.2011 № 302н

4

Даны консультация и разъяснения

6

О санитарно-защитных зонах

4

Даны консультация и разъяснения

7

Об организации питания в пути следования

3

Дана консультация

8

Об условиях пассажирских перевозок железнодорожным транспортом

3

Даны консультация и разъяснения

9

О торговле на территории вокзала

1

Даны консультация и разъяснения

10

Об организации и проведении производственного контроля

1

Даны консультация и разъяснения

11

Прочие

6

Даны консультация и разъяснения