В Московский территориальный отдел Управления обратился гражданин, которому отказали в оформлении льготного проездного документа в билетной кассе АО «Центральная пригородная пассажирская компания» (АО «ЦППК»). Заявитель оплатил проезд по полному тарифу.

Специалисты Московского территориального отдела Управления подготовили исковое заявление мировому судье в отношении АО «ЦППК» о возмещении морального вреда и возврате денежных средств, уплаченных за проезд по причине незаконного отказа.

В ходе судебного заседания 01.03.2024 представитель Московского территориального отдела Управления дал заключение по делу и представил правовую позицию Роспотребнадзора в части действия/бездействия перевозчика по данному факту.

Решением Мирового судьи от 01.03.2024 позиция Московского территориального отдела Управления поддержана, исковое требование о возврате денежных средств удовлетворено в полном объеме, требование о возмещении морального вреда удовлетворено частично, АО «ЦППК» назначен штраф.