| №п/п | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращений |
| 1 | Об условиях торговли на вокзале | 13 | Даны разъяснения |
| 2 | Об организации питания в пути следования | 11 | Дана консультация и разъяснения |
| 3 | Об условиях пассажирских перевозок железнодорожным транспортом | 8 | Дана консультация и разъяснения |
| 4 | О защите прав потребителей | 7 | Дана консультация и разъяснения |
| 5 | О государственной регистрации продукции | 6 | Даны разъяснения |
| 6 | О порядке оформления документов для прохождения предварительных и периодических медицинских осмотров в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.04.2011 № 302н | 4 | Дана консультация и разъяснения |
| 7 | О выдаче санитарно-эпидемиологического заключения | 2 | Дана консультация и разъяснения |
| 8 | О санитарно-карантинном контроле | 2 | Дана консультация и разъяснения |
| 9 | Об организации и проведении производственного контроля | 2 | Даны разъяснения |
| 10 | О порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 2 | Дана консультация и разъяснения |
| 11 | О превышении уровня шума в квартирах от громкоговорителей железнодорожного вокзала | 1 | Даны разъяснения |
| 12 | О качестве и безопасности пищевых продуктов | 1 | Дана консультация и разъяснения |
| 13 | О техническом регламенте | 1 | Дана консультация и разъяснения |
| 14 | Об изменениях в порядке лицензирования медицинской деятельности | 1 | Дана консультация и разъяснения |
| 15 | О вакцинации животных от бруцеллеза | 1 | Дана консультация и разъяснения |
| 16 | О влиянии на здоровье человека повышенной влажности в производственном помещении | 1 | Дана консультация и разъяснения |
| 17 | Об оборудовании рентген кабинета в НУЗ | 1 | Дана консультация и разъяснения |
| 18 | Об отлове бродячих собак | 1 | Дана консультация и разъяснения |
| 19 | О требованиях к экспертизе водных объектов | 1 | Даны разъяснения |
| Всего | 66 |
