№п/п

Тема обращения

Количество обращений

 Результат обращений

1

О защите прав потребителей

21

Даны консультация и разъяснения

2

Об оказании государственных услуг

12

Даны консультация и разъяснения

3

Об условиях перевозки организованных детских коллективов железнодорожным транспортом

11

Даны консультация и разъяснения

4

Об организации питания в пути следования

10

Даны консультация

5

О торговле на территории вокзала

6

Даны консультация и разъяснения

6

Об условиях проживания вблизи железнодорожных станций

6

Даны разъяснения

7

О санитарно-защитных зонах

6

Даны консультация и разъяснения

8

Об эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ

6

Даны консультация и разъяснения

9

О приёмке школ к новому учебному году

5

Даны консультация и разъяснения

10

Об организации и проведении производственного контроля

4

Дана консультация

11

О профессиональных заболеваниях

4

Даны консультация и разъяснения

12

Об условиях пассажирских перевозок железнодорожным транспортом

4

Даны разъяснения

13

Прочие

7

Даны консультация и разъяснения

Всего

102