№п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращений

1

Об условиях перевозки организованных детских коллективов железнодорожным транспортом

14

Даны консультация и разъяснения

2

Об организации питания в пути следования

13

Даны консультация

3

О профилактике инфекционных заболеваний в организованных детских коллективах

11

Даны консультация и разъяснения

4

О порядке оформления документов для прохождения предварительных и периодических медицинских осмотров в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.04.2011 № 302н

10

Даны консультация и разъяснения

5

Об оказании государственных услуг

10

Даны консультация и разъяснения

6

О защите прав потребителей

7

Даны консультация и разъяснения

7

О торговле на территории вокзала

4

Даны разъяснения

8

Об эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ

3

Даны консультация и разъяснения

9

Об организации и проведении производственного контроля

3

Дана консультация

10

Об условиях пассажирских перевозок железнодорожным транспортом

3

Даны консультация и разъяснения

11

О порядке проведения санитарно-карантинного контроля

2

Даны консультация и разъяснения

12

Прочие

22

Даны консультация и разъяснения

Всего

102