№п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращений

1

Об условиях перевозки организованных детских коллективов железнодорожным транспортом

24

Даны консультация и разъяснения

2

Об оказании государственных услуг

15

Даны консультация и разъяснения

3

О профилактике инфекционных заболеваний в организованных детских коллективах

14

Даны консультация и разъяснения

4

О защите прав потребителей

11

Даны консультация и разъяснения

5

О порядке оформления документов для прохождения предварительных и периодических медицинских осмотров в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.04.2011 № 302н

8

Даны консультация и разъяснения

6

Об организации питания в пути следования

8

Даны консультация

7

Об организации и проведении производственного контроля

3

Дана консультация

8

Об эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ

3

Даны консультация и разъяснения

9

О профессиональных заболеваниях

2

Даны консультация и разъяснения

10

Об условиях пассажирских перевозок железнодорожным транспортом

1

Даны консультация и разъяснения

11

Прочие

7

Даны консультация и разъяснения

Всего

96