№п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращений

1

Об оказании государственных услуг

23

Даны консультация и разъяснения

2

Об условиях перевозки организованных детских коллективов железнодорожным транспортом

20

Даны консультация и разъяснения

3

Об организации питания в пути следования

17

Дана консультация

4

Об организации и проведении производственного контроля

12

Дана консультация

5

О защите прав потребителей

11

Даны консультация и разъяснения

6

О запрете курения табака

7

Даны разъяснения

7

О противоклещевой обработке детских оздоровительных учреждений

7

Даны консультация и разъяснения

8

О профессиональных заболеваниях

4

Дана консультация

9

О торговле на территории вокзала

3

Даны консультация и разъяснения

10

О порядке оформления документов для прохождения предварительных и периодических медицинских осмотров в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.04.2011 № 302н

2

Даны консультация и разъяснения

11

Об условиях пассажирских перевозок железнодорожным транспортом

2

Даны консультация и разъяснения

12

Прочие

18

Даны консультация и разъяснения

Всего

126