Специалисты Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Управление), территориальных отделов Управления, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» (далее - ФБУЗ) проконсультируют всех желающих по вопросам, касающихся эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ, иммунизации и вакцин против гриппа, ведения ограничительных мероприятий в образовательных и прочих организациях при осложнении эпидобстановки, риска и последствий заражения гриппом, мер личной и общественной профилактики гриппа по телефонам: (495) 633-28-42, (495) 633- 28-40.
Время работы «горячей линии»:
понедельник-четверг – |
с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:30 МСК; |
пятница – |
с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00 МСК; |
суббота-воскресенье – |
выходной. |
Адреса и телефоны территориальных отделов Управления размещены на указанном сайте в разделе «Об Управлении/Структура», а адреса и телефоны консультационного центра и консультационных пунктов – на сайте ФБУЗ в разделе «Услуги/Консультативная помощь».
Также в круглосуточном режиме можно проконсультироваться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Операторы Единого консультационного центра осуществляют прием звонков, первичную консультацию граждан, по отдельным вопросам перенаправляют обратившихся в территориальные органы Роспотребнадзора. Единый консультационный центр может принимать одновременно до 100 звонков, время ожидания составляет не более 1 минуты.