В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 25 апреля 2013г. № Пр-936, 12 декабря 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Управление) проведен Общероссийский день приема граждан.
В преддверии проведения Общероссийского дня приема граждан для функционирования системы личного приема граждан Управлением проведено тестирование Единой сети приема обращений граждан (ЕС ОГ).
Общероссийский день приема граждан проводился по местному времени с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут в Управлении и в 15 территориальных отделах Управления, расположенных в 15 регионах Российской Федерации.
Информация о проведении Общероссийского дня приема граждан была размещена на официальном сайте Управления, информационных стендах Управления и территориальных отделов.
Работа с обращениями граждан остается одним из наиболее приоритетных направлений деятельности Управления.