31 июля в Улан -Удэ после реконструкции открылся железнодорожный вокзал.
В торжественной церемонии открытия приняли участие глава Республики Бурятия, начальник Восточно-Сибирской железной дороги – филиала ОАО «РЖД», заместитель Главного государственного санитарного врача по Восточно-Сибирской железной дороге и другие представители.
Проведена модернизация здания вокзала, пассажирских платформ, пешеходного перехода, замена инженерных сетей и систем. Это позволило улучшить технологию обслуживания пассажиров и исключить пересечение основных пассажиропотоков.
Так, продажа проездных документов располагается в одной части здания, а весь комплекс услуг необходимый для комфортного ожидания – в другой. На втором этаже полностью обновлены комнаты длительного отдыха, открыта детская игровая зона.
Особое внимание при реконструкции было уделено созданию безбарьерной среды. Установлены лифты, подъемник для посадки в вагон, пандусы, обновлены санитарные комнаты, размещена касса для маломобильных пассажиров и людей с нарушениями слуха или зрения, а тактильные указатели на полу, ступенях, сходах и поручнях помогают в навигации по обновленному зданию.
Для удобства пассажиров доступна навигация по вокзальному комплексу с использованием мобильных устройств через приложение «РЖД Пассажирам».
Во вкладке «Навигация» раздела «Вокзалы» для пассажира представлена карта вокзального комплекса, на которой можно проложить маршрут к заданной точке.
Специальная функция позволяет также построить маршрут для маломобильных пассажиров с учетом расположения лифтов. Точность процесса обеспечивают специальные позиционные датчики, установленные в помещениях вокзала.
Система безопасности вокзала включает досмотровые зоны и видеокамеры, подключенные к единому пункту транспортной безопасности.