Для удобства пассажиров оформлять премиальные билеты в рамках Программы лояльности «РЖД Бонус» (далее - Программа) теперь можно по телефону.
Для этого участнику Программы нужно обратиться в контакт-центр ОАО «РЖД» по номеру 8-800-100-10-00 и нажать кнопку 4 в голосовом меню, после чего будет установлена связь с оператором.
Ранее оформить премиальные баллы можно было только на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «РЖД Бонус» и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам».
Помимо повышения доступности процедуры оформления билетов участникам Программы предлагаются различные акции, позволяющие выгодно путешествовать в поездах формирования АО «Федеральная пассажирская компания».
Так, в период с 14 октября по 2 ноября 2021 г. оформлять премиальные билеты и совершать поездки между Москвой и Санкт-Петербургом можно со скидкой 30%. Если при обычных условиях премиальный билет на ночной поезд Москва – Санкт-Петербург стоит 7 тысяч баллов, то в период проведения акции его можно будет оформить за 4,9 тысяч баллов.
Кроме того, участники Программы могут делать добрые дела, переводя накопленные баллы в пользу благотворительных организаций. На сегодняшний день пользователи уже перевели более 7,1 млн «Баллов Доброты», это позволило оформить 711 билетов подопечным благотворительных фондов и их сопровождающим для поездок к местам лечения.
С подробной информацией об акции можно ознакомиться на сайте ОАО «РЖД» в разделе «РЖД Бонус».