С 01.09.2023 до 01.09.2029 будут действовать Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 05.09.2022 № 352 (далее - Правила) (зарегистрирован в Минюсте России 27.10.2022, регистрационный № 70720).
При этом приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 19.12.2013 № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» утрачивает силу.
Новыми Правилами установлен перечень документов, удостоверяющих личность, на основании которых можно будет покупать билеты на поезда дальнего следования; уточнены сроки оформления проездных документов (билетов) на поезда дальнего следования (на основании сведений о паспорте гражданина Российской Федерации, срок действия которого истек - в течение 90 дней после дня достижения гражданином установленного возраста); оформление проездного документа на поезд дальнего следования на основании сведений о свидетельстве о рождении для детей в возрасте 14 лет - в течение 90 дней после дня достижения указанного возраста до истечения срока, необходимого для получения паспорта).
Можно будет переоформить билеты на другой поезд вместо возврата денег в случае отмены поезда дальнего следования.
Запрещено снимать с поезда без передачи сотрудникам ОВД лиц, не достигших 16 лет, проезжающих без взрослых и без билетов.
Можно без дополнительной платы перевозить одну пару лыж (сноуборд) и иные предметы, установленные перевозчиком.
Изменения коснулись и персональных данных: если при покупке билета пассажир допустил более двух ошибок в фамилии, имени, отчестве или серии и номере документа, его пустят в поезд, но при условии, что перевозчик сможет оперативно внести изменения в первоначальные данные.
В новой редакции Правил утвержден порядок использования нижних полок пассажирами верхних полок во время приёма пищи, а также определены случаи нарушений правил проезда, общественного порядка и спокойствия пассажиров.
Пассажирам пригородных поездов предлагается новый вид абонемента на 10 - 360 поездок и сроком до 360 дней.
