В Управлении Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Управление) и его территориальных отделах,  консультационных пунктах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» (далее - ФБУЗ) проведена «горячая линия» по вопросу качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

В период с 14 по 25 августа 2023 г. специалистами Управления, консультационных пунктов  ФБУЗ проведено 113  консультаций.

В ходе проведения «горячей линии» наибольшее количество вопросов, задаваемых гражданами, касались выбора одежды для обучающихся (17%), ранцев, портфелей (14%), обуви (12%), маркировки товаров детского ассортимента  (3,5%), дистанционной  покупки  детских товаров (3,5%).

Также граждане интересовались вопросами качества изделий по уходу за детьми (санитарно-гигиенические изделия), обустройстве рабочего места школьника, о средствах  для дезинфекции рук.

В период действия «горячей линии» подготовлено и распространено 290 памяток с рекомендациями по выбору товаров детского ассортимента, школьных принадлежностей: «Рекомендации по выбору школьной формы»,  «Влияние гаджетов на детский организм», «Родителям на заметку: качество и безопасность детской одежды», «Что нужно знать при выборе товаров для детей?», «Маркировка товаров для детей», «Памятка при покупке детских игрушек», «Школьные принадлежности».

На все вопросы потребителей даны исчерпывающие ответы.

В ходе «горячей линии» обращения граждан, касающиеся нарушения требований санитарно-эпидемиологического законодательства Российской Федерации, в Управление не поступали.

Напоминаем, что в круглосуточном режиме без выходных дней можно проконсультироваться в Едином консультационном центре Роспотребнадзора   по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).