В рамках Всероссийской «горячей линии» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров специалисты Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Управление) и его территориальных отделов,  консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» (далее – ФБУЗ) в период с 13 по 24 мая 2024 г. проконсультируют всех желающих по вопросам требований к качеству и безопасности детского отдыха, правилах работы детских лагерей, порядке маршрутизации детей к местам отдыха, проведении «родительских дней», действующим нормативным гигиеническим требованиям к детскому отдыху, а также требованиям к качеству и безопасности детских товаров.

Письменное обращение можно направить по адресу: 115054, г. Москва, ул. Дубининская, д. 17, а также заполнив обращение на сайте Управления в разделе «Обращения граждан».

Адреса и телефоны территориальных отделов Управления размещены на сайте в разделе «Об Управлении/Структура».

В круглосуточном режиме можно проконсультироваться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора  8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней.

Операторы Единого консультационного центра осуществляют прием звонков, первичную консультацию граждан, по отдельным вопросам перенаправляют обратившихся в территориальные органы Роспотребнадзора.