В Управлении Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Управление) и его территориальных отделах, консультационных пунктах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» (далее - ФБУЗ) проведена «горячая линия» по вопросу качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.
В период с 14 по 25 августа 2024 г. специалистами Управления, консультационных пунктов ФБУЗ проведено 140 консультаций.
В ходе «горячей линии» наибольшее количество вопросов, задаваемых гражданами, касались выбора одежды для обучающихся -15%, дистанционной покупки детских товаров - 13,5%, качества обуви - 12%.
Также граждане интересовались вопросами маркировки товаров детского ассортимента, обустройства рабочего места школьника, выбора спортивной обуви для школьника и др.
На все вопросы потребителей даны исчерпывающие ответы
В период действия «горячей линии» подготовлено и распространено 522 памятки с рекомендациями по выбору товаров детского ассортимента, школьных принадлежностей: «Что нужно знать при выборе товаров для детей», «Маркировка товаров для детей», «Памятка при покупке детских игрушек», «Школьные принадлежности», «Влияние гаджетов на детский организм», «Рекомендации по выбору детских велосипедов», «Правильное питание для профилактики кариеса».
В ходе «горячей линии» обращения граждан, касающиеся нарушения требований санитарно-эпидемиологического законодательства Российской Федерации, в Управление не поступали.
Напоминаем, что в круглосуточном режиме без выходных дней можно проконсультироваться в Едином консультационном центре Роспотребнадзора по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).