В рамках тематической  «горячей линии» по вопросам детского отдыха, качества  и безопасности  детских товаров специалисты Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Управление), его территориальных отделов,  консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» (далее – ФБУЗ) в период с 12.05.2025 по 23.05.2025 проконсультируют всех желающих по вопросам требований к качеству и безопасности детского отдыха, правилах работы детских лагерей, порядке маршрутизации детей к местам отдыха, проведении «родительских дней», действующим нормативным гигиеническим требованиям к детскому отдыху, а также требованиям к качеству и безопасности детских товаров.

Письменное обращение можно направить по адресу: 115054, г. Москва, ул. Дубининская, д. 17, а также заполнив обращение на сайте Управления в разделе «Обращения граждан».

Адреса и телефоны территориальных отделов Управления размещены на сайте в разделе «Об Управлении/Структура».

Адрес электронной почты ФБУЗ: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., контактные телефоны: 8(499) 262-20-94, 8(495) 607-40-20.

В круглосуточном режиме можно проконсультироваться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора  8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней.

Операторы Единого консультационного центра осуществляют прием звонков, первичную консультацию граждан, по отдельным вопросам перенаправляют обратившихся в территориальные органы Роспотребнадзора.