Международная Федерация потребительских организаций ежегодно определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. В 2014 году этот день пройдет под девизом «Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи» («FixOurPhoneRights! Justice for mobile consumers»). Таким образом, в 2014 году акцент будет делаться на защите прав потребителей услуг мобильной связи.
Выбор девиза обусловлен динамичностью развития рынка услуг мобильной связи. В настоящее время общее число пользователей этих услуг приближается к 7 миллиардам, расширяется спектр услуг мобильной связи, появляются новые, более совершенные технические устройства.
Тематика Всемирного дня защиты прав потребителей призвана способствовать привлечению внимания населения к существующим проблемам в сфере защиты потребительских прав пользователей мобильной связи, совершенствованию процесса правового регулирования порядка предоставления услуг мобильной связи.