С 22 мая по 5 июня 2017 г. в Управлении Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее – Управление), его территориальных отделах и консультационных центрах и пунктах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту» (далее – ФБУЗ) организована «горячая линия» для консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров (одежды, обуви, игрушек, школьной формы), детского питания и отдыха, а также по действующим нормативным гигиеническим требованиям к этой категории товаров и услуг.
Интересующие вопросы можно задать по телефону 8-499-623-36-04.
Время работы «горячей линии»:
- понедельник-четверг – с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:30 МСК;
- пятница – с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00 МСК;
- суббота-воскресенье – выходной.
Управление напоминает, что согласно установленному в Российской Федерации регламенту товары, основными потребителями которых являются дети, перед тем как попасть в розничную продажу подлежат обязательной сертификации в соответствии с требованиями технических регламентов Таможенного союза: ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек», ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков».
Если у Вас имеются сведения о случаях приобретения или обнаружения в торговой сети детской продукции сомнительного происхождения (с отсутствующей маркировкой и документами, удостоверяющими качество и безопасность), Управление рекомендует уведомить о наличии подобных фактов надзорные органы.
Письменное обращение можно направить по адресу: г. Москва, ул. Дубининская, д. 17, а также заполнив обращение на сайте Управления в разделе «Обращения граждан».
Адреса и телефоны территориальных отделов Управления Вы найдете на указанном сайте в разделе «Об Управлении/Структура», а адреса и телефоны консультационных центров и пунктов – на сайте ФБУЗ в разделе «Услуги/Консультативная помощь».
